Juridisk meddelelse

 

1. Juridisk meddelelse – Handelsbetingelser

"Vilkår og betingelser for brug" Ved at tilgå og bruge vores onlinebutik accepterer du at overholde følgende vilkår og betingelser. Hvis du ikke er enig i nogen af betingelserne, beder vi dig venligst om at afstå fra at bruge vores side.

  • Intellektuel ejendomsret: Alt indhold på dette websted, herunder tekst, billeder, videoer og logoer, tilhører eksklusivt Alma Smykker eller dets partnere og er beskyttet af lovgivningen om ophavsret.

  • Produkter og priser: Alle produkter og priser på vores websted kan ændres uden forudgående varsel. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl i prissætning eller produktbeskrivelser.

  • Ansvar: Alma Smykker er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte skader forårsaget af forkert brug af produkter købt i vores butik.

  • Annullering og returnering: For information om returnering, annullering eller ombytning henvises til vores returpolitik nedenfor.

2. Privatlivsmeddelelse – Privatlivspolitik

"Privatlivspolitik" Dit privatliv er vigtigt for os. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores onlinebutik.

  • Indsamlede oplysninger: Vi kan indsamle oplysninger såsom dit navn, e-mailadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger og andre nødvendige detaljer for at behandle køb.

  • Brug af oplysninger: Vi bruger dine oplysninger til at behandle ordrer, forbedre brugeroplevelsen, sende kampagnetilbud og kommunikere om nye produkter.

  • Sikkerhed: Vi anvender sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger, herunder kryptering af finansielle data og brug af sikre servere.

  • Deling af data: Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter, undtagen når det er nødvendigt for at behandle betalinger eller overholde juridiske forpligtelser.

  • Cookies: Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores side. Du kan justere dine cookie-indstillinger i din browser.

3. Returmeddelelse – Retur- og ombytningspolitik

"Retur- og ombytningspolitik" Vores prioritet er at sikre, at du er tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, accepterer vi returneringer og ombytninger under følgende betingelser:

  • Returfrist: Du kan returnere eller ombytte et produkt inden for 30 dage efter modtagelsen, så længe produktet ikke er blevet brugt og er i sin originale emballage.

  • Varer der ikke kan returneres: Specialfremstillede produkter, udsalgsvarer og personlige plejeprodukter kan ikke returneres.

  • Returproces: For at returnere eller ombytte en vare bedes du kontakte vores kundeservice på info@almasmykker.dk og følge de givne instruktioner.

  • Refusion: En refusion vil blive udstedt via den oprindelige betalingsmetode, efter at det returnerede produkt er modtaget og inspiceret.

4. Leveringsmeddelelse – Leverings- og forsendelsespolitik

"Leveringspolitik"

  • Leveringstider: Leveringstiden for din ordre afhænger af din leveringsadresse og den valgte forsendelsesmetode. Den estimerede tid vil blive oplyst ved betaling (checkout).

  • Forsendelsesomkostninger: Forsendelsesomkostninger beregnes ved betaling baseret på produktets vægt og leveringsdestinationen.

  • Leveringsadresse: Sørg venligst for at oplyse en korrekt og fuldstændig leveringsadresse. Vi er ikke ansvarlige for mislykkede leveringer på grund af forkerte oplysninger.